Problem
Kleine Pflegeanbieter erledigen ihre Verwaltung nebenbei selbst. Die großen Pakete sind für Organisationen mit eigener IT-Abteilung gebaut, also wird es in der Praxis ein Stapel einzelner Werkzeuge: die Akte hier, Stunden in Excel, Rechnungen woanders und Abrechnungen je Gemeinde von Hand. Jede Angabe wird dreimal abgetippt.
Lösung
Zorg Intelligence, der Pflegezweig von Roosterspecialisten. Ein mandantenfähiges Dashboard auf Next.js und Supabase, in dem man Daten einmal eingibt: Ein geplanter Termin wird zu einer erfassten Stunde, diese Stunde zu einer Rechnungs- oder Abrechnungszeile. Es umfasst Klientenakte und Pflegeplan, Bewilligungen und persönliche Budgets, Planung, Zeiterfassung, Rechnungsstellung, Abrechnung in den niederländischen iStandaarden-Formaten (Wmo, Jeugdwet, Wlz, Zvw) und ein Klientenportal. Row Level Security trennt die Organisationen, Bürgernummern sind verschlüsselt, jede Einsicht wird protokolliert und die Zwei-Faktor-Anmeldung lässt sich pro Organisation verpflichtend machen. Dazu eine Marketing-Website in Astro mit einer Seite pro Modul.
Ergebnis
Website und Dashboard sind live auf zorgintelligence.nl, gehostet innerhalb der EU. Eine neue Organisation ist meist innerhalb eines Tages eingerichtet, samt Import bestehender Klienten und Stunden aus Excel oder CSV. Die Grundlage teilt es sich mit dem Dashboard von Roosterspecialisten, sodass Verbesserungen im einen Produkt auch im anderen ankommen.
